1) O que pensa da evolução da profissão?
R: Hoje em dia o secretariado já não é uma profissão de agenda de patrão e passar chamadas. É uma profissão de muita responsabilidade.
2) O que é, para si uma secretária eficiente?
R: Ter o trabalho em dia, documentos arquivados ou em ordem, mas sempre bem assinalados, agendar todas as tarefas diárias e ter uma boa postura perante o público.
3) Quais são as funções que, normalmente, executa no dia a dia?
R: Atendimento ao público, atendimento telefónico, arquivo, contabilidade, higiene e segurança no trabalho, facturação.
4) Que cuidados deve ter uma secretária com a sua imagem pessoal?
R: A imagem pessoal, faz a diferença de uma boa secretária, porque uma imagem higiénica transmite sempre sinal de cuidados.
5) Acha que a atitude da secretária, no contacto com o público, influencia a opinião deste sobre a empresa? De que maneira?
R: Sim. O facto da secretária no contacto com o público ter cuidado na maneira de falar na maneira de agir, e a postura também é muito importante tanto em pé como sentada.
6) Como se organiza para orientar o trabalho antes da chegada do chefe?
R: O meu trabalho não é orientado com a chegada dos chefes, visto que nem sempre se encontram no escritório.
7) Sente stress no exercício da sua profissão? Como faz para o combater?
R: O stress faz parte da profissão e do trabalho, com ele trabalho cada vez melhor e mais rápido.
8) Quais as regras de etiqueta que acha que devem ser respeitadas no local de trabalho?
R: Nunca faltar ao respeito nos patrões nem aos colegas de trabalho.
9) Na sua opinião quais os conhecimentos/competências que uma secretária actual deve ter?
R: Os conhecimentos/competências necessários para uma secretária são, saber línguas estrangeiras como inglês, saber trabalhar em várias ferramentas de trabalho num computador.
10) Para si, quais são as qualidades essenciais para uma secretária de sucesso?
R: Eficiência, dinamismo e responsabilidade.
11) Costuma estar presente em reuniões em que participa o seu chefe? Qual o seu papel nessas reuniões?
R: Não.
12) Que conselhos me poderia dar, para ser uma secretária eficiente?
R: Mostrar responsabilidade, ser eficiente e eficaz no seu trabalho e mostrar acima de tudo profissionalismo.
R: Hoje em dia o secretariado já não é uma profissão de agenda de patrão e passar chamadas. É uma profissão de muita responsabilidade.
2) O que é, para si uma secretária eficiente?
R: Ter o trabalho em dia, documentos arquivados ou em ordem, mas sempre bem assinalados, agendar todas as tarefas diárias e ter uma boa postura perante o público.
3) Quais são as funções que, normalmente, executa no dia a dia?
R: Atendimento ao público, atendimento telefónico, arquivo, contabilidade, higiene e segurança no trabalho, facturação.
4) Que cuidados deve ter uma secretária com a sua imagem pessoal?
R: A imagem pessoal, faz a diferença de uma boa secretária, porque uma imagem higiénica transmite sempre sinal de cuidados.
5) Acha que a atitude da secretária, no contacto com o público, influencia a opinião deste sobre a empresa? De que maneira?
R: Sim. O facto da secretária no contacto com o público ter cuidado na maneira de falar na maneira de agir, e a postura também é muito importante tanto em pé como sentada.
6) Como se organiza para orientar o trabalho antes da chegada do chefe?
R: O meu trabalho não é orientado com a chegada dos chefes, visto que nem sempre se encontram no escritório.
7) Sente stress no exercício da sua profissão? Como faz para o combater?
R: O stress faz parte da profissão e do trabalho, com ele trabalho cada vez melhor e mais rápido.
8) Quais as regras de etiqueta que acha que devem ser respeitadas no local de trabalho?
R: Nunca faltar ao respeito nos patrões nem aos colegas de trabalho.
9) Na sua opinião quais os conhecimentos/competências que uma secretária actual deve ter?
R: Os conhecimentos/competências necessários para uma secretária são, saber línguas estrangeiras como inglês, saber trabalhar em várias ferramentas de trabalho num computador.
10) Para si, quais são as qualidades essenciais para uma secretária de sucesso?
R: Eficiência, dinamismo e responsabilidade.
11) Costuma estar presente em reuniões em que participa o seu chefe? Qual o seu papel nessas reuniões?
R: Não.
12) Que conselhos me poderia dar, para ser uma secretária eficiente?
R: Mostrar responsabilidade, ser eficiente e eficaz no seu trabalho e mostrar acima de tudo profissionalismo.
Sem comentários:
Enviar um comentário